内容 摘要：本文通过 分析 我国工商 企业 对第三方物流服务的满意度，发现沟通障碍是导致我国第三方物流企业服务满意度差的重要 影响 因素之一，进而分析了第三方物流企业沟通障碍产生的主要原因，并提出了对策。
　　关键词：第三方物流企业 沟通障碍 信息传递
近几年来，我国 经济 飞速 发展 取得了巨大的成就，预计到2010年，我国的GDP将年均增长8%。由于物流基础设施效率的提高和供应链管理的改善，物流成本占GDP的比重将从20%降至15%，物流费用年均增长仅3%。但由于改善供应链管理对物流外包的需求增加，第三方物流的年均增长将高达33%，预计2010年增至2300亿元，市场前景极为广阔。但与此同时，据南开大学 现代 物流 研究 中心的调查结果，

内容 摘要：本文从农产品物流组织存在的 问题 出发，指出农产品物流组织创新的重要性，并从交易费用和供应链的角度对农产品物流组织创新进行了 理论 分析 ，最后提出了我国农产品物流组织创新的重点。
　　关键词：农产品物流 组织创新 交易费用 供应链
通过对我国农产品物流 文献 的梳理，笔者发现现阶段的 研究 主要集中在五个方面：农产品物流重要性、特点和作用的研究（丁俊发，2002；厉以宁，2003），强调 发展 农产品物流产业；农产品物流体系和制度研究（侯立军，2002；王新利，2003；黄祖辉，2005），强调农产品物流体系的完整性和制度创新；农产品物流模式研究（夏文汇，2003；王新利，2

内容 摘要：本文 分析 了 交通 经济 带与 现代 物流中心的关系，提出了构建以交通经济带为依托的现代物流中心的思路，并阐述了其实现的可能性和必要性，以期为现代物流系统的协调 发展 提供借鉴。
　　关键词：交通经济带 物流中心
物流发展水平是一个国家和地区综合实力的重要体现，因而物流在一个国家和地区的发展规划中占有重要的地位。现代物流强调物资供应链相关活动的综合运作，如何促使物流快速协调发展是现代物流必须面对的 问题 。本文提出了建设以交通经济带为依托的现代物流中心的策略，以期促进物流系统的快速协调发展。
交通经济带的内涵
交通经济带是以

内容 摘要：在传统物流 企业 向 现代 物流企业转型的过程中，对设施、设备、新技术的 应用 已经引起了业内的广泛关注，但对原有企业组织结构变革的重视程度却依然不够，直接 影响 到我国现代物流业的 发展 。本文以传统储运企业为例，从现代物流企业的组织结构特点出发， 分析 了当前我国传统物流企业在向现代物流企业转型的过程中组织变革应注意的相关 问题 。
　　关键词：传统储运企业 现代物流企业 组织变革
随着我国物流业的发展和客户需求的个性化，传统物流企业向现代物流企业转型已经成为不可逆转的发展趋势。尽管我国传统的储运企业在发展物流业上做了大量的工作，但仍难以达到我国现代物流的要求。其中，组织变革

内容 摘要：随着 现代 物流管理的地位的日益提高，制造业纷纷开展物流改革，推行现代物流管理。但这其中成功的 企业 却并不多见。本文基于这种现状，从企业物流 发展 方向的定位，物流战略的调整，物流系统规划等方面，提出了制造业的物流发展规划，为制造业成功实施物流改革指明了一条发展道路。
　　关键词：制造业 物流规划 物流战略 物流模式
随着对现代物流管理重要性认识的提高，同时又迫于竞争环境的压力，国内各大企业集团纷纷改革传统的物流管理模式，积极推行现代物流管理。本文正是基于我国制造业的物流现状和内外发展环境，给其发展方向和发展战略进行了定位和规划，为制造业成功实施物流改革指明了道路。
　

内容 摘要：本文从构建第三方物流的博弈模型入手，在 分析 我国当前信用环境对第三方物流 发展 的不良 影响 的基础上，就如何改善信用环境、促进我国第三方物流的发展进行了深入探讨。
　　关键词：第三方物流 信用环境 博弈
第三方物流的博弈模型
第三方物流(Third-Party Logistics)是指传统的组织内履行的物流职能现在由外部公司履行，其中第三方这一词来源于物流服务提供者作为发货人和收货人之间的第三方这样一个事实。它实质上是一系列以信用体系为基础、以合同为导向的委托与被委托、代理与被代理的关系。为此，我们假定：
　　只有代理人的高水平服务才能满足委

内容 摘要 ：本文系统 总结 了宝供物流集团的成长经验，深入 研究 了以宝供集团为代表的生产服务业对 现代 社会 城市 经济 发展 的重要推动作用，并提出了广州优先发展现代服务业的对策与建议。
　　关键词：现代服务业 宝供集团 广州
现代服务业已成为一个国家或地区经济发展的重要动力和衡量经济发达程度、生活水平高低的重要标志。广州作为区域性中心城市，如何加速发展现代服务业，尽快形成服务经济为主的产业结构，是摆在我们面前的一项十分重要而又紧迫的战略任务，也是一个需要认真研究的重大课题。笔者于2006年上半年对宝供物流 企业 集团进行了深入的调研与解剖，希望通过研究其成长与发展之路，总结经验和

内容 摘要： 现代 物流的 发展 需要政府适度、有效的干预。本文在指出我国现代物流发展中存在的政府职能缺失 问题 基础上，提出了我国政府干预现代物流发展的范围和对策。
　　关键词：政府 职能 现代物流
物流产业是形成一国 经济 竞争力的一项重要内容，我国现阶段物流市场存在着垄断、信息不对称、不完全竞争、供求失衡等市场失灵问题，需要政府对物流市场的微观规制和调控，以提高物流市场的资源配置效率，促进市场稳健发展。对于我国来说，政府肩负着培育物流市场的任务。由此可见，政府对物流市场的适度、有效干预是市场经济条件下物流产业发展的客观要求。
我国现代物流发展中的政府职能缺失
政府的物流管理体制存在缺陷

内容 摘要：本文在对第三方物流的概念及其内涵剖析基础上，提出 企业 经营者的管理思维和决策必须以服务为导向，把第三方物流服务视为各种有形和无形服务的集合，包括核心服务、便利性服务和支持性服务。物流企业唯有在这三方面不断提高服务质量，才能在未来的竞争中立于不败之地。
　　关键词：第三方物流 服务 质量
随着 经济 全球化进程的加快和知识经济的 发展 ，企业的竞争形势更为严峻，波特的价值链管理 理论 认为，企业的全部生活活动体现在物质的价值上就是不断增值的过程，其中增值最大的环节是企业的核心业务，也是竞争优势所在。因此，企业内部管理的完善和优化体现在价值链管理上就是加强企业内优势环节，减少不增值

内容 摘要：与一般的经营活动相比，物流活动中 法律 适用具有综合性和多样性、广泛性和复杂性、较强的国际性和技术性等特点。了解物流活动法律适用的特殊性，对于物流经营者依法经营，正确处理物流活动中的各种法律关系，妥善处理各种物流活动争议和纠纷，维护自身合法权利具有重要的现实意义。
　　关键词：物流 法律适用 特殊性
我国现行的有关物流的法律法规，从法律效力角度来看，主要可分为以下三类：一是法律，如铁路法、海商法等，这类规范性文件的法律效力最高，往往是物流某一领域的基本法。二是行政法规，其中涉及物流的行政法包括海港管理暂行条例、航道管理条例等，这类规范性文件的法律效力仅次于法律，数量众多，在我国的

内容 摘要：为构建长三角区域物流一体化，需要推进长三角区域物流规划对接、通关对接、信息对接和政策法规对接，按照政府引导、市场运作、统筹规划、梯次推进的原则，加快物流园区建设步伐，整合现有物流资源，建设 现代 物流基础平台、信息平台和政策平台，培育和组建大型现代第三方物流集团，形成涵盖长三角，辐射周边地区的强大物流产业优势。
　　关键词：长三角 物流 物流一体化
现代物流是衡量一个地区 经济 综合竞争力的一个重要标志，也是现代服务业的重要组成部分。 发展 现代物流，加快区域性物流中心建设是推进长三角 工业 化、城市化、信息化、市场化和国际化进而提升综合实力的重要举措。因此，整合长三角的现有物流

内容 摘要：在 经济 全球化和信息化的推动下， 现代 物流产业已 发展 成为当今世界经济中重要的基础产业，从而越来越受到世界各国的重视。笔者认为，宁波市具有发展现代物流的区位优势和良好的基础设施，依托国际深水良港北仑港和建造中的杭州湾大桥，将成为长三角物流中心。
　　关键词：宁波市 物流中心 功能 政策
浙江省宁波市经过多年的发展，国民经济实力快速增加，已成为我国区域性的 金融 、贸易、运输中心。随着经济总量的迅速增加，消费资料、生产资料的流通也取得了快速发展，现代物流业已发展成为全市经济的重要组成部分和新的经济增长点。为保持宁波市国民经济继续持续、快速、健康、协调地发展，根据发达国家（地区

内容 摘要：物流总量是一个地区建立物流体系的重要指标。本文探讨了 影响 物流总量的主要指标和因素，然后重点 分析 了影响流量的几个主要因子，并用灰色关联 理论 得出了他们的影响程度排序。最后在此基础上提出了湖北省物流 发展 的重点。
　　关键词：商品流量 物流体系 灰色关联理论
促进地方 经济 发展的重要因素之一就是合理规划物流区域。要建立华中大区域物流，必须首先发展湖北省物流，并以此为龙头，带动整个物流区域发展。物流总量可以作为城市对外部经济影响和辐射的分析性指标，是一个城市能否建立区域物流体系的重要指标。本文着重从物流商品量（ 社会 商品流量）方面分析湖北物流总量。
存量与流量对物流量的影响
　　

内容 摘要：本文以顾客对服务的期望值与其实际感受到的服务之间的差距为 研究 对象，并基于顾客导向阐述了物流服务质量的概念，从而进一步完善了物流服务质量差距模型。最后，基于制造业Poka-Yoke法，提出了对物流服务质量改善的 方法 。
　　关键词：物流服务质量 物流服务质量差距模型 Poka-Yoke法
从 目前 国内外关于物流服务质量的研究来看，物流服务质量的研究大致经历了五个阶段：以时间、地点效用为基础的７Ｒｓ 理论 ，引入新效用、新价值增加观念的研究，以满足顾客需要、保证顾客满意度及赢取 企业 赞誉为目的的活动研究，顾客营销和物流配送服务，顾客导向的物流服务质量研究。这其中，以顾客为导

内容 摘要：物流在流通业的表现对流通业服务水平的高低和商品最终价格的确定有着重要 影响 。本文概括了流通业中物流存在的 问题 ，并探讨了物流在流通业中的四种模式，即: 自营物流、外包物流、共同化配送、供应商配送；重点 分析 了商业 企业 采取自营物流或外包物流的最优时机；并指出了流通业的物流将朝着 电子 商务、专业物流、供应链优化和优化采购环节等方向 发展 。
　　关键词： 流通业 物流 再造
本文所涉及的流通业的物流是指与零售业有关的物流，是指商品从供货方到零售企业以及通过零售企业销售给消费者的物流过程。这里的供货方可以是生产厂家也可以是批发商，物流活动是围绕如何提高流通业的物流服务水平、