摘 要 作为一种新的创业方式，网上创业一方面拥有国家政策支持和巨大市场空间，拥有成本低廉和营销方便的经营优势。另一方面它也面临竞争激烈、物流成本高、法律和信用环境欠佳、网络安全等风险。要想网上创业成功，创业者应有正确的心态和准确的市场定位，还应拥有产品供应能力和营销技巧。
　　关键字 网上创业 电子商务 网络营销
随着电子商务在我国的推广，网上创业逐渐成为时尚。所谓网上创业就是指创业者在互联网环境中，利用各种资源，寻求机会，努力创新，不断创造价值的过程。从经营的方式来看，网上创业属于电子商务范畴。网上创业作为一种新的创业方式，它给当代大学生带来哪些机会，又有哪些风险，怎样才能保证网上创业的成功？本文拟就此作些探讨，以供参考。
1 网上创业机会
1.1

  我国电子商务市场随着网民和入网企业的快速增长经历了一系列变迁。如何认识电子商务市场的有序与无序，本文以耗散结构理论为依据对我国电子商务市场进行分析，以揭示我国电子商务市场有序化的实现途径。
一、熵与耗散结构的主要内容及意义
耗散结构理论（Dissipative Struc－tural　Theory）是一种关于非平衡系统的自组织理论。其理论基础源于著名的波尔兹曼（Bohzmann）定理：S=klnP。式中S表示系统的态函数熵，P对应系统宏观态可实现的微观状态数，K是有名的波尔兹曼常数。波尔兹曼定理揭示了熵是系统状态混乱程度的一种量度。熵越大，系统越混乱，越无序，反之，熵越小，系统越简单，越有序。通俗地说，系

　　一般看来，政府是权利的象征，而各级政府就是社会的权利机关。然而，权利只是政府行使其职能和实现其目的的手段与条件，并不是政府的目的和本质。政府作为社会的中央信息处理器，其本质是社会的决策中心，作用相当于计算机中的CPU或人体中的大脑神经中枢。它的整个活动就是一个最为典型的信息处理过程，也就是政府的本质功能。民情的上达、政策的制定和政令的下达就相当于计算机运作过程的输入信息、处理信息和发送信息，是政府工作的本质内容。
电子政府的积极作用
衡量政府工作效率最主要的指标就成了政府处理信息的效率。要对政府处理信息的效率进行科学的测量，就要对其过程进行跟踪分析，这样才能对政府进行科学的评价。然而在传统环境下，因为信息本身具有实时性和动态性

　　近年来，随着计算机网络和信息技术的迅猛发展，人们的工作与生活方式都发生了深刻改变。为了迎接信息社会的挑战，利用当今先进的计算机网络和信息技术来改造政府、重塑政府、构建电子化政府、实施电子政务，已成为世界各国所普遍追求的战略目标。从传统政府转变为电子政府，将是一次极为深刻和艰巨的变革。同时，作为一项系统工程，电子政府、电子政务建设所涉及的已不仅仅是计算机网络与信息技术同政府管理的结合问题，而应建立一整套全新的政府管理体制和政务管理模式的问题。
　　本文将就这一问题做初步的探讨，从系统思维的角度，提出运用约束理论这一现代管理理论与方法来考察电子政务建设的全过程，通过管理模式上的创新，从而实现电子政务加约束理论的政府公共管理信息化新境界。
电子政务及

　　我国电子政务建设中的问题
（一）思想观念滞后，电子政务受到人文环境的约束
　　从近年的实践来看，对我国电子政务的建设，一方面，认识上还存在一些误区。不少人对电子政务的目的、意义、重要性和发展趋势缺乏足够的认识，他们习惯于传统的办公模式，对电子化给传统政务办公方式带来的革命性变革认识不足又难以适应。把电子政务当作政府部门的计算机化，认为电子政务是一个技术问题，从而加强硬件投入，却不重视软件的开发，也不重视业务流程的重组，更不注重信息的收集，使建立起来的网络没有发挥应有的作用。另一方面，部门利益自我保护根深蒂固。电子政务建设强调政府流程再造，需要对政府机构进行改革，必然会带来政府相关部门利益和部门的消失和权利的削弱，会减少人员等，对发展电子政务的阻力也会

　　当前，电子政务已经成为世界各国政府行政管理改革的主要方向，据统计，全球已经开通了5万多个政府网站。与此同时，无论是从范围还是从质量来看，政府网站所提供的服务内容都得到了极大的丰富与提高，一种新的、虚拟的政府形式即“网络政府”或“电子政府”正在出现，随之而来的是，各国政府现有的行政管理方式都将发生根本的改变。
政府流程再造及其特质
米歇尔•哈默(Michael Hammer)于1990年在《哈佛商业评论》上提出了业务流程再造概念。所谓业务流程再造（BPR，Business Process Reengineering），即对业务流程进行本质上的重新思考，并彻底地重新设计业务流程，以达到使质量、成本、服务、速度等绩效上的

    一、传统旅游价值链的构成
企业的活动在于为顾客创造价值，为企业创造利润。现代企业的竞争主要表现在顾客价值链的创造上。一系列创造价值的活动便构成了价值链，在企业内部形成企业价值链，在企业外部形成产业价值链。它们的思想与原理是相同的，但在构成的形式上却不一样。
　　为了更好地体现迈克尔·波特（Michael E.Porter）在其1985年发表的经典著作《竞争优势》一书中提出的价值链概念的本意（即通过内部价值链的设计与调整来赢得竞争优势，进而建立起在产业价值链中的主导地位），我们在本文中把旅游价值链区分为内部价值链和外部价值链来进行讨论。其中，把企业内部的价值链称为旅游企业价值链，把旅游企业外部的价值链称为旅游产业价值链

　　“信赖”是指内心里遵守的正直、诚实、正义、友善，或者其他有关人或事的合理原则。信赖成为经商的基础是千百年来亘古不变的事实，讲诚信、讲信用是任何交易的关键因素，它产生于交易当事人之间，伴随着当事人熟悉的交易纠纷解决程序或机制。互联网的虚拟性、开放性、高技术性特征使得网络消费交易比一般消费交易具有更多、更复杂的不利于消费者权益保护的问题，这也是制约电子商务发展的瓶颈。树立消费者对电子商务的信心，关键在于确保网络消费交易中的消费者信赖利益。这就必须考虑网络消费交易过程的所有相关方面。这一过程可分为三个阶段，每一阶段都涉及消费者信赖的相应问题；先合同阶段（信息义务和透明度）、合同阶段（电子商务合同与电子支付）、后合同阶段（争端解决）。
一、先合同阶段：信息义务和透

　　一､政府采购电子化的意义
政府采购电子化是指应用最新的信息技术,通过基于互联网的电子采购平台进行政府采购活动的过程｡政府采购电子化最显著的特点就是运用了信息技术,以计算机网络为媒介,打破传统采购方式的时间和空间障碍,为政府采购活动提供便利｡我们可以把它理解为是电子商务和电子政务的融合,也可以叫电子商务在电子政务领域里面的应用｡这种采购方式不仅带来了技术上的改变,更重要的是改变了传统采购业务的处理方式,增强了采购透明度,降低了采购成本,打破了地域限制,缩短了采购周期,提高了采购效率｡
　　1.增强采购的透明度
　　“权力寻租”一般是指政府的各级官员或企业的高层领导利用手

摘要：我国电子商务市场近来获得了飞速发展，但物流配送问题对电子商务发展的制约作用显得越来越明显，而中国邮政的特点正好可以弥补电子商务的物流配送问题。本文从电子商务的现状出发，仔细分析了邮政物流的竞争环境，提出了邮政开展第三方物流的主要思路。
关 键 词：邮政  电子商务  第三方物流
一、我国电子商务发展的现状
（一）我国电子商务总体发展情况和特点
1、总体发展情况
我国电子商务的发展始于20世纪90年代初，近几年我国电子商务获得了迅速发展，从以下数据即可看出：1996年中国互联网用户为10万，1999年互联网用户为400万，增长了40倍，2000年达到2225万，增长了200多倍；截止到20

论文摘要：电子商务环境下物流业发展面临新的机遇与挑战，呈现出新的发展趋势。我国现代物流发展时间不长，存在多方面问题，难以适应电子商务环境下的市场需求。本文在分析电子商务环境下物流业发展前景及我国物流业目前面临的问题之后，提出标本兼治，从全国、全行业角度出发，建设开放、互联互通、经济有效的社会化物流配送体系。主要包括推进物流领域信息系统建设、大力发展第三方物流、广泛开展物流培训与教育以及构筑全国范围内的综合物流系统等方面内容。
关键词：电子商务    物流业    发展   对策
一、电子商务环境下我国物流业发展的现状
  我国电子商

从实际状况上来看，电子政务毕竟是一个非常专业的领域，一个政府部门无论从职能还是体制上，都不可能单独培养一个队伍来进行电子政务系统的开发和维护。相反，外包后的政府可以把更多的精力放到“政务”上，这也是电子政务建设能够取得预期效果的重要一环。
　　在经历一段时间颇有炒作意味的喧闹之后，电子政务工作正逐步走向理性和成熟。全国各地大胆开拓，创造了不少很有参照价值的工作方式和运作模式。其中，政府在电子政务建设中不要大包大揽，而是充分依托社会力量，采取外包的方式强化政企共同参与正越来越多地被电子政务建设者所接受。
　　合理性的分析
　　从公共管理的角度来讲，电子政务是一项面向社会、造福社会的系统工程，是一种公共责任，理应动员全社会力量

信息化浪潮推动了我国电子政务汹涌澎湃的发展，一站式电子化的政务服务、政务公开、政务门户、网上办事等信息化手段，既提高了政府效率，又方便了群众。
　　然而，电子政务在带来各种便利的同时，也带来很多新的安全问题，如黑客攻击、病毒爆发、非法用户入侵等。
　　信息化浪潮推动了我国电子政务汹涌澎湃的发展，一站式电子化的政务服务、政务公开、政务门户、网上办事等信息化手段，既提高政府效率，又方便了群众。然而，电子政务在带来各种便利的同时，也带来很多新的安全问题。黑客攻击、病毒爆发、非法用户入侵、机密信息泄露、重要数据丢失等安全事件带来的破坏性后果也成为电子政务良性发展不可回避的话题。
　　安全存在缺陷
　　首先，网络安全规划的不到位

  大势所趋　　历史机遇
    电子政务已经成为治国不可或缺的工具，也是加快我国现代化进程的一个新的机遇　
    信息技术的迅猛发展，特别是互联网技术的普及应用，使电子政务的发展成为当代信息化的最重要的领域之一。根据联合国教科文组织的调查，89％的国家都在不同程度上着手推动电子政务的发展，并将其列为国家级的重要事项。事实上，电子政务已经迅速地列入了所有工业化国家的政治日程。
    电子政务的发展之所以受到世界各国政治家的重视，一方面是因为政府是全社会中最大的信息拥有者、最大的信息技术的用户，有效地利用信息技术，可以建

精细的设计会大大减少不必要的高成本，少做很多无用功。而粗放的设计会使以后的工作狼狈不堪，并会造成极大的浪费。
    信息系统的应用是一种再设计
　　人类发明了许多工具，只要学会了就能使用，它给人们带来了许多方便。唯有电脑不同，必须要再设计才能使用。电脑是消极的。也正因如此，电子政务的负责人一定要担负起设计的责任，要把如何工作、如何处理问题的机理想清楚。什么情况该如何处理的机理，被计算机专家称之为算法，是系统的灵魂。要将这种事务处理的原则规范化、形式化，才好交程序设计人负责做进一步的处理。因此没有精通业务的人员来主导设计，系统是设计不好的。计算机只会重复、放大你的思想，如果我们想法有漏洞，系统就会失控。