【摘要】文章以物理环境、人际关系、内部权限、忠诚度、 社会 意识、工作意识六个维度,共25个变量设计了相应调查问卷,取得了一家制造业上市公司的60位韩中管理者的调查数据。利用SPSS统计软件对数据进行了三种 分析 ,最后对差异产生的原因进行了分析,提出了化解差异的建议。
【关键词】 企业 文化 韩资企业 文化差异
中韩两国的 经济 已形成“你中有我,我中有你”的紧密联系。经济融合必然带来文化的交流,典型的集中反映是大量中韩合资企业及韩资独资企业普遍存在的文化冲突和文化融合现象。对韩资企业的韩中员工文化差异进行分析 研究 ,有助于企业制定和调整企业文化 发展 规划,对韩资企业的发展和中韩两国的友谊都具有积极的意义。
一、调研设计
选择在中韩合资企业里文化差异较普遍存在文化差异的6个方面来设计调查问卷,以物理环境、人际关系、内部权限、忠诚度、社会意识、工作意识六个维度设计了25个变量,每个变量设计了相应的 问题 。问卷中的所有问题均以选择方式作答,分为非常不同意、不同意、中立、同意、非常同意五个选项。调查表设计了可用于分类的8个栏目:性别,年龄,本公司工龄,学历,婚姻状况,民族(主要考虑鉴别朝鲜族),部门,职务。
二、调查对象选择
选择了一家深圳大型制造业的中韩合资上市公司作为调研对象,基本情况:企业成立20年,韩方参股10年,由韩方经营管理。行业: 电子 制造业,员工总数:1174人,韩方管理人员:10人,中方管理人员:52人。
三、调查实施
本次调查以韩中双方管理人员为对象,以无记名方式进行问卷调查,共发出调查表格62份,收回60份,其中韩方管理人员9份,中方管理人员51份。回收率96.77%,无废表。
四、数据处理
对回收问卷逐个编号,同时检查有无填表差错,经检查全部有效,采用SPSS统计分析软件进行多项分析。
1、题项鉴别度检验。题项鉴别度反映问卷设计的问题是否能明显鉴别出答卷人的反应,以便在分析结果时有所侧重。包括:(1)每份问卷统计总分;(2)按总分排序;(3)按样本总数27%分别取高分组、低分组各16个样本;(4)用独立样本t检验法检验两组样本每个题项得分均值的差异。
2、分析变量的相关性,其目的是检验设计变量间的相关性,以便在分析结果时考虑互相 影响 的因素。分别以中方全体样本及韩方全体样本作题项相关分析,显著性水平P<0.01。
3、差异性检验(独立样本t检验)。差异性检验均采用独立样本t检验变量分值按问卷选择转换为5分制维度分值为该维度变量均值,差异显著性水平P<0.05,分为:(1)按职务分类。以韩国管理者为一组, 中国 中层管理者、普通管理者分别为另一组进行检验;(2)按部门分类。以韩国管理者为一组,中国管理者以生产制造部门、事务管理部门、其他部门分别为另一组进行检验;(3)按学历分类。以韩国管理者为一组,中国管理者高中或中专、大专、本科分别为另一组进行检验;(4)按年龄分类。以韩国管理者为一组,中国管理者31-40岁、41-50岁分别为另一组进行检验。
五、检验结果及分析
1、题项鉴别度检验结果。文化适应、准备未来、延续工作、集体主义、民主决策、工作主动性六个变量无显著差异。
2、变量相关性检验结果。中方管理者共有17项显著相关,韩方管理者只有3项显著相关。
3、分类检验结果。具体结果见表1,数据为韩方均值减中方均值的差。
六、差异检验结果综合归纳
总体上,该企业韩中管理者在文化适应、准备未来、延续工作、集体主义、民主决策和工作主动性六个方面差异较小。两国的管理人员的思维模式有显著差异,中方管理者习惯于联系多种因素进行思考判断,而韩方管理者习惯于就事论事地考虑问题。其中,物理环境维度与韩方管理人员的差异性:中方普通员工>中层管理者,31-40岁年龄组>41-50岁年龄组,本 科学 历组>大专学历组>高中或中专学历组;人际关系维度与韩方管理人员的差异性:中方普通员工>中层管理者,31-40岁年龄组与41-50岁年龄组同一水平,本科学历组>高中或中专学历组>大大专学历组。




