1 研究 意义
自1992年3月5日 教育 部下发合并镇江市高等专 科学 校的文件以来，截止2002年6月19日，全国共有729所高校进行了合并，组建成新一轮的286所高校。在历经这10年的时间里，我国的高等教育事业取得了较为可喜的成绩，通过高校的合并，实现了我国高等教育资源的整合和教育实力的优化配置，合并后的各类高校正在进行新一轮的教育改革，为我国的高等教育事业快速 发展 作出了自己的贡献。随着我国高等教育管理体制改革的逐步推进，很多高校都在进行一校多区的办学实践。多校区办大学势必在多个校区建设图书馆。
大学多校区的办馆格局，使不同校区图书馆之间形成差异，因而带来整体管理上的失序，并容易造成在经费、馆舍、人员等方面的重复浪费和分配上的困难，其中集中表现在：散，全，杂，大——正是这些特点，给多校区图书馆的管理和运转带来较大的困难，同时图书馆人也要迎接新的挑战，尝试新的管理机制与模式，对现有的馆藏资源进行优化配置、合理利用，使它们在多个校区之间高效益地运作。
马克思曾对小农 经济 缺乏组织联系、不求效益的特点作了非常生动的比喻，说“是由一些相同的东西数量相加形成的，就好像一袋马铃薯，——虽然装在一个口袋里，却是彼此分离的。”《经济时报》记者在调查中发现， 中国 目前 已经建设好的大学城虽然集中了若干高校，但事实上一些高校在许多基础设施的建设上还是各自为政，形成了所谓“一袋马铃薯”的局面。甚至有人士指出，一些的大学城还导致某些高校的资源出现了更大的分散和浪费。我们建设大学图书馆必须吸取这一前车之鉴。
2 题解
建设多校区大学图书馆，主要指：建立一个适应新的陵园信息环境、满足各个校区教学和科研的发展对 文献 信息资源的需求，以校园 网络 为依托，以文献信息资源共享网络的整体化发展思路为指导，采取“整体规划，合理分布，协调发展，共同保障”的建设方针，力求建成一个具有文献资源管理和协调机制，能发挥校区各馆之间文献资源的综合优势，具有完善馆际资源存取和传递体系，确立 现代 化信息服务手段的创新机制的内外互连的信息网络系统，实现书刊资料“通借通还”，并提供全天候网络信息检索服务，有效地提高校内用户的文献信息资源的可获知能力和可获得能力。
从管理模式上看，应该从图书馆的业务结构设置入手，把图书馆的自动化、网络化、数字化建设作为重要的因素，同时对传统的采访、编目、流通、阅览、咨询等部门加以调整、合并和改造。把集中与分散的办馆体制结合起来，充分体现统一性与灵活性。对多校区的办馆的管理模式不仅要看其管理体系的完整性，更重要的是管理效率。效率是衡量管理优劣的主要评价指标之一，高效率的管理，才能有高效益的运作。无论采取哪种管理模式首先要保证管理渠道的畅通。要合理构建馆内组织，最大限度地发挥人、财、物的综合功能，各个分馆达到“1+1＞2”的效益，而不是“一袋马铃薯”。管理就是追求效益、提高效率，为此，必须挖掘自身潜力，加大科学管理力度，全面推进业务工作开展，加强图书馆事业宏观管理，谋求图书馆宏观效益以带动整个图书馆事业的发展，促进图书馆地区协作协调的进步，才能提高图书馆整体服务水平与服务质量。
3 大学图书馆的效益
效益是指某种力量、做法或因素产生的结果和精神或物质上所获得的利益和好处。
大学图书馆效益主要是指服务效益，即服务读者产生的效益，效益的产生以读者为主体，以知识传播和信息开发为手段。其具体表现为 社会 效益和经济效益。
美国在20世纪70年代后期对NASA（美国国家宇航局）的信息服务效益进行了研究，在对NASA公布的1971～1976年的数据进行统计 分析 中发现，NASA在提供信息服务上每年花费286万美元，同期年预计效益是3820万美元，而用户花费的时间折合货币为每年1640万美元，预计效益和NASA提供信息服务的成本之比为1.98:1（预计效益除以NASA成本与用户成本相加部分）。还有研究人员对阅读文献资料的价值作了一次有意思的统计，如阅读一篇杂志文章的效益是385美元，阅读一篇内部技术文献的效益是706美元，而阅读一本书的效益是1160美元。又如湖南某图书馆针对20世纪80年代初兴起的“苎麻”种植热提供的信息，及时扭转了盲目种植苎麻的局面，减少损失近百万元。美国50年代某 企业 曾花费5年时间耗资50万美元研制“继电器接点电路合成”，研制工作完成后，发现其他国家早就发表了一篇结论与他们的实验结果相同的资料，而复制这一资料仅需要5美元。这些不论是否确切，至少能从某一个角度说明图书馆工作与效益之间的关系及对经济效益的 影响 ，说明信息服务的重要性。
说到效益，大学图书馆业务工作流程与企业“物流”有异曲同工之处，“异”在企业和事业的不同，“同”在工作流程和工作目标的某些环节。他山之石，可以攻玉。1999年3月，在美国OCLC图书馆馆长会议时，大趋势公司阿伯玎女士(Patricia Aburdene)作了关于“图书馆是一门商业(library is a business)”的报告，她说如果把图书馆看作是一个企业的话，你就会发现图书馆有很多与企业相类似的结构和运作环境，当你将经营机制和竞争机制引进图书馆的时候，你就会发现自己手上有一大笔可运作、待开发的资源，因此她希望图书馆要学会经营，学会推销。我们能不能引进企业经营机制和竞争机制来降低图书馆的管理成本和信息处理成本呢？管理、编目包括库存都有成本 问题 ，如果这些成本都能够降低的话，那么图书馆的管理效率、服务效益将会得到根本的改善和提高。
4 企业物流特征及对大学图书馆管理的启示
4.1 目的性
保证将市场所需要的商品，在必要的时候，按照必要的数量送达到需求者的手中。物贵在新，大学图书馆为了在“必要的时候”把书送到“流通领域”，应该尽量减少中间环节，近年高校逐步实施的图书借还、阅览二合为一的“大流通”就缩短了工作流程，精简了人员，提高了效率。至于“必要的数量”，大学图书馆在迎接评估时需要达到人均80册，师生每证也只能借中文书5册，每周我馆龙洞分馆就有几千本新书。为了评估取得好成绩，为了读者能够多借书，为了不断满足广大师生的需要，图书馆要在有限的经费中不断增加书刊的册数和种数。
4.2 相关性
构成物流系统的各个功能要素必须围着系统的目标相互衔接，构成—个有机的整体。构成大学图书馆工作系统的各个环节也都必须围绕着“为人找书，为书找人”而去进行采访、咨询、开放等。
4.3 灵活性和可变性
物流系统具有满足社会需要，适应环境能力的开放动态系统。它总是连接着多个生产企业和用户，系统会随着需求、供应、价格、渠道的变化而变化，而且系统内的要素也同样发生变化，难于长期稳定。大学图书馆为了迎合教师和学生的信息需求，也要不断根据“客户的反馈”、图书价格的变化、数据库的使用情况，不断调整购书清单，甚至可以“开小灶”，为急需的师生购买图书资料。
4.4 大跨度性
物流系统的大跨度性表现在两个方面：一是地域跨度大，二是时间跨度大。大跨度性也使物流系统的管理难度较大，对信息的依赖程度极高。物流这个特征最适合大学多校区办图书馆了。如我校图书馆就前后共有六个分馆，有的刚刚取消，有的即将取消，大学城分馆正在热火朝天地建设。取消的图书馆的一切书刊设备都调拨到需要的地方。六个分馆分布在广州市中心、市郊、闹市边和远离广州的番禺大学城。大学各个分馆如何在时间跨度和地域跨度都较大的情况下低成本高效益地运转，其中有不少做法可以借鉴企业物流。
4.5 可分离性
物流系统可以分解成相互联系的子系统。系统与子系统之间、子系统与子系统之间，存在着时间上及资源利用方面的联系，也存在着总的目标、总的费用以及总的运行结果等方面的相互联系。
4.6 复杂性
物流系统的边界是广阔的，其范围横跨生产、流通、消费三大领域。参与物流的人员及物质资源数量庞大，这些人力、物力、财力资源的组织和合理利用，是一个非常复杂的问题。同时，在物流活动的全过程中，始终贯穿着大量的物流信息。物流系统要通过这些信息把各个子系统有机地联系起来。如何把信息搜集全面、处理好，并使之指导物流活动，亦是非常复杂的事情。
大学图书馆正常运转起来也同时涉及出版社、运输、图书馆工作人员（情报、采访、流通）、读者、校园网络、资源共享等一系列因素，表面看图书馆的工作性质枯燥而单调，实际上复杂而多变。一本书从下定单到上书架，其中至少经过预订——运输——验收——登记——分类——编目——加工——典藏——流通等九道工序。
总之，物流系统的总目标是实现宏观和微观的经济效益。但是，系统要素之间有着非常强的“悖反”现象，称之为“交替损益”或“效益悖反”现象。如提高物流服务水平就会增加物流成本。通常，人们希望物流数量最大，物流时间最短，服务质量最好，物流成本最低。要满足所有这些要求是很难的，所有这些相互矛盾的问题，在物流系统中广泛存在，而物流系统又恰恰要求在这些矛盾中运行。因此，正确理解和把握物流系统各个环节之间的关系是十分重要的。大学图书馆也是。图书馆和读者都希望书刊流通数量最大，流通周期最短，服务质量最好，流通成本最低。我们只有正确处理和把握好各个环节以及它们之间的关系。