网络的出路在于人性化

4月19日，英国的网络主持人安娜的出场，成了世界各地媒体的焦点。人们普遍认为，安娜的智能化令人欣喜，但是，这个虚拟的安娜和机器人没什么两样。她毫无生气的双眼，呆板的面孔，永远是一个表情，应该说这个主持人更多的还是象征性的。

　　日前记者就此问题采访了各方面的有关人士。正在进行“互联网第一主持人”选聘活动的263首都在线负责人李风认为，网络的变革，只有人性化才是真正的出路。他说，我们推出“互联网主持人”这个概念，根本的出发点在于要搞人性化，我认为网络始终是一个机器，网页是一个冷冰冰的页面。人与网络的交流是人与机器的交流。我们要改变这一现象就要将它人性化。而今天看来，用虚拟的人并没有根本改变这一现象。

　　李风说，网络的现状大家都知道，它是虚拟的，网上的人很多，大家聊得很热闹，但是一关机，一切都消失了，所以，网络给人一种空幻、虚无的感觉。我们正是从这一角度考虑，要使网络变得不那么虚无，必须增加它的人性化，使它变得温馨。

　　我国著名传播专家、人大教授喻国明认为，网上的虚无是因为同人的真实性格和身份有一种倒错。比方说，一个性格文静的人要起一个特别鲁莽的名字，一个男人一定要装成一个女人，事实上，从另外一个角度讲这才是人心中另一个真实的自我，是同生活真实恰恰相反的真实自我。但是，这种虚假的真实使得网络变得毫无安全感。

　　那么设立一个网络主持人，是否会增加网络的真实感？李风说，他们设立主持人的一个重要目的就是要建立一种网络秩序，建立网络文明。

　　网络的无序人所共知。设立一个主持人是否会有助于秩序的建立？

　　喻国明认为，应该承认环境对人有很大的影响力。比如，一个人处于铺在高级地毯的房间会自觉不随地吐痰，而在另一个相反的环境就会做出不文明的举动，光凭推出一个主持人显然达不到这一点。这需要更多的努力。不过，网络主持人的推出，可以给人们带来亲切感，减少人机之间的距离，这是网络属性的一个根本改变。